Вопрос:
|
Подскажите, каков гарантийный срок на приобретаемые в Вашей компании мобильные краны GROVE? Леонид, Мурманск |
Ответ:
|
Добрый день, Леонид. На все мобильные краны GROVE, приобретаемые в компании "Глобал Крэйн", предоставляется гарантия 2400 мото-часов, либо 12 месяцев. |
Вопрос:
|
Добрый день. Подскажите, при каких температурах можно использовать кран GROVE. Возможно ли их применение в северных районах? Роман Сергеевич, Москва |
Ответ: |
Добрый день, Роман Сергеевич. Температурный режим применения мобильных кранов GROVE - от +40 до -40 град.С. Краны успешно работают в северных районах, но при этом комплектация крана должна включать пакет для работы в холодном климате, а также требуется применение специальных низкотемпературных смазочных материалов. |
Вопрос:
|
Здравствуйте. Для постановки на учет в органы Ростехнадзора на наш кран GROVE GMK5220 необходимо установить устройство защиты от ЛЭП, регистратор параметров работы крана и координатную защиту. Можете ли Вы помочь нам с решением этого вопроса? Владимир, Москва |
Ответ:
|
|
Вопрос: |
Добрый день! На нашем кране GROVE GMK4080 не работает телескопирование. В меню телескопирования стоит знак вопроса, никаких ошибок в электронной системе нет. Что мы можем предпринять для устранения неисправности? Александр, Санкт-Петербург |
Ответ: |
Здравствуйте. Причина описанной Вами проблемы состоит в том, что на кране потерян статус телескопа. Вам необходимо ввести фактическое положение телескопа. Данная процедура описана в Инструкции по эксплуатации в разделе №14. Если возникнут дальнейшие проблемы после ввода, Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону (495) 664-20-21. |
Вопрос: |
На кране GROVE RT650E срабатывает сигнализатор низкого давления тормозной системы. Подскажите пожалуйста, что необходимо предпринять? |
Ответ: |
|